Wyszukaj grę

Jesteś w swoim panelu

Odpowiedzialna gra w Gouden Casino

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytowe, limity sesji, przerwa w grze, autowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytu

Twoje bezpieczeństwo

Grasz i chcesz wiedzieć, na czym stoisz

Cztery fakty, które porządkują najważniejsze sprawy przed pierwszą stawką i po niej.

Sprawa

Wartość

Minimalny wiek

18+

Licencja i regulator

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-934498

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

801 889 880

Pytania o limity i wykluczenie

[email protected]

Narzędzia w koncie

Masz wpływ na czas i pieniądze

Najczęstsza obawa brzmi: czy zdołam się zatrzymać. Narzędzia w koncie odpowiadają na nią spokojnie.

Wydatek pod kontrolą

Limit depozytowy wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym czasie. Włączasz go przed pierwszą wpłatą, gdy chcesz mieć jasną górną granicę wydatku.

Ustaw limit sesji

Limit czasowy sesji pilnuje, jak długo siedzisz przy grze, i przypomina o przerwie. Ustaw go, jeśli zdarza się, że tracisz poczucie czasu przy ekranie.

Potrzebuję oddechu?

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie stałej decyzji.

Pełna blokada dostępu

Autowykluczenie blokuje możliwość gry na czas, który sam wybierzesz. Wybierz je, gdy wiesz, że przerwa to za mało i chcesz trwale odciąć się od gry.

Czy gra zajmuje za dużo?

Test samooceny to kilka pytań o Twoje nawyki, bez punktów i ocen. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra zajmuje w Twoim życiu właściwe miejsce.

Szybka zmiana

Sprawdź profil

Wejdź do ustawień swojego konta i sprawdź, czy dane profilu są aktualne. To od nich zależy, gdzie znajdziesz sekcję odpowiedzialnej gry.

Sekcja odpowiedzialnej gry

W ustawieniach szukaj sekcji poświęconej odpowiedzialnej grze. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie pięć narzędzi wymienionych wyżej.

Ustaw kwotę z zapasem

Wybierz rodzaj limitu, który odpowiada Twojej sytuacji: depozyt, strata albo czas sesji. Ustaw kwotę lub czas z zapasem, który nie krępuje codziennych wydatków.

Po zmianie sprawdź podsumowanie

Zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta, by upewnić się, że limit się zapisał. Jeśli coś budzi wątpliwość, napisz do nas.

Ochrona na Twoich zasadach

Granica między przerwą a wykluczeniem

Czy wystarczy kilka dni przerwy? Przerwa w grze to opcja w ustawieniach konta: konto zostaje otwarte, a gry są zablokowane. Włączasz ją w kilku krokach i wybierasz długość — kilka godzin albo kilka dni. Gdy czas mija, dostęp wraca automatycznie.

Chwila przerwy to za mało. Autowykluczenie w panelu konta zamyka dostęp na długi czas, nie na chwilę. Wybierasz je świadomie i nie można go odwołać wcześniej. Konto przestaje być dostępne, więc pokusa znika razem z nim.

Rejestru nie ma, konto wystarczy. W ustawieniach konta nie znajdziesz odesłania do państwowego rejestru, bo w Polsce go nie ma — wykluczenie ustawiasz u nas. Wybierasz autowykluczenie i dostęp do gier zostaje zamknięty. Wsparcie daje też Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, czynny codziennie wieczorem.

Pomoc bez oceniania

Bez nazwiska, bez ocen

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja do spraw profilaktyki uzależnień. Dzwoniąc, rozmawiasz poufnie o swojej grze lub o grze bliskiej osoby; linia odpowiada codziennie wieczorem. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy. Jej spotkania są dla osób, które chcą przestać grać, oraz dla ich bliskich; wystarczy przyjść i słuchać. anonimowihazardzisci.org

Spokój i jasne zasady

Sprawdź, co wybierasz, zanim zablokujesz

01Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przed pierwszym zakładem?+

Weryfikacja wieku jest warunkiem wejścia na stronę z grami hazardowymi w Polsce, a próg to 18 lat. Bez potwierdzenia wieku nie aktywujemy konta, więc nikt nie zagra przypadkiem. Dokumenty sprawdzamy raz i zostają przy Twoim profilu.

02Co zmienia krótka przerwa i kiedy znowu gram?+

Przerwa zamyka dostęp do gier na wybrany czas, a saldo i historia zostają nietknięte. Po jej końcu wracasz do konta bez żadnych kroków dodatkowych. Krótka przerwa pasuje, gdy chcesz ochłonąć, a nie zamykać sobie drogi na stałe.

03Czy w wersji mobilnej widzę te same narzędzia co na komputerze?+

W telefonie otwierasz ten sam panel ustawień konta i te same opcje, bo to jedna strona, nie osobna aplikacja. Limity depozytowe, limity czasu sesji i wykluczenie działają identycznie na każdym ekranie. Ustawienie zapisane na telefonie obowiązuje także przy komputerze.

04Po czym poznać, że gra przestała być zabawą?+

Sygnały są zwykle prozaiczne: grasz dłużej, niż zakładałeś, a myśl o grze wraca między sesjami. Wtedy najpierw wybierz limit depozytowy albo krótką przerwę, zamiast dokładać kolejną wpłatę. Jeden wieczór na spokojnie wystarczy, by zobaczyć, co się zmieniło.

05Kto pomoże, jeśli martwię się grą kogoś bliskiego?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje też telefony od rodzin i bliskich, nie tylko od graczy. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Szczegóły i numery znajdziesz w sekcji pomocy pod tym tekstem.

06Czy wykluczenie da się cofnąć wcześniej, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Wykluczenie trzyma przez cały wybrany okres i nie skraca się go na prośbę, bo właśnie ta nieodwracalność ma chronić przed pochopną decyzją. Jeśli nie jesteś pewien, wybierz krótszą przerwę zamiast długiego wykluczenia.